Un pasajero vegano se llevó una gran sorpresa cuando pidió comida especial en un vuelo de Japan Airlines desde Indonesia a Japón. En lugar de un desayuno vegano completo, el hombre recibió un solo plátano como su comida. La experiencia desconcertante del pasajero se volvió viral después de que publicara sobre ella en un foro para viajeros.
El pasajero había solicitado una comida vegana antes de abordar el vuelo desde el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta de Yakarta. Después de confirmar su solicitud con el asistente de vuelo, recibió un plátano después del despegue. Pensando que era solo un aperitivo, quedó sorprendido cuando se dio cuenta de que era toda su comida. Aunque el plátano era delicioso, el pasajero se sintió decepcionado por la falta de opciones.
“Desayuno de clase ejecutiva en JAL” Foto: Kris Chari. Flyertalk
La comida para los vuelos que salen de Yakarta incluye un refrigerio inmediatamente después del despegue en clase ejecutiva. Antes de llegar a Narita, se sirve una comida: (JL720-almuerzo) o (JL726-desayuno). Según un portavoz de Japan Airlines, el refrigerio actual para todas las comidas especiales en esta ruta es un plátano.
Desde Japan Airlines señalaron que toman en serio la satisfacción del cliente y que continuarán ajustando sus menús para satisfacer las diversas necesidades de los clientes que solicitan comidas especiales. Ellos también aprecian los comentarios valiosos de los clientes como este pasajero vegano.
Este incidente resalta la importancia de las opciones de comida en los vuelos, especialmente para aquellos con necesidades dietéticas especiales. Las aerolíneas deben asegurarse de que haya opciones adecuadas disponibles para todos los pasajeros, ya que esto puede afectar la experiencia de vuelo de manera significativa.
